Privacy Policy

OMAIT S.r.l.
P.IVA 09674701215
Via Alcide de Gasperi 45 — 80133 Napoli (NA)
Email: moloangioinosuites@gmail.com

Il presente sito (gestionale.moloangioinosuites.com) è un gestionale interno utilizzato esclusivamente dal personale di OMAIT S.r.l. per la gestione operativa delle prenotazioni della struttura ricettiva Molo Angioino Suites. Non è accessibile al pubblico e non raccoglie dati direttamente dagli ospiti tramite questa interfaccia, salvo le informazioni fornite volontariamente nel modulo di pre-check-in online.

• Dati di prenotazione: nome e cognome, date di soggiorno, camera assegnata, importi e canale di prenotazione (OTA)
• Dati di check-in: nazionalità, tipo e numero di documento d'identità, data di nascita, luogo di nascita
• Contatti: indirizzo email, numero di telefono
• Comunicazioni operative via WhatsApp (messaggi inviati o ricevuti nell'ambito del soggiorno)

• Gestione del rapporto contrattuale — gestione delle prenotazioni, comunicazioni pre/post soggiorno, emissione di ricevute e fatture (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
• Adempimenti di legge — comunicazione dei dati degli ospiti alle autorità di pubblica sicurezza (Alloggiati Web), obblighi fiscali (ISTAT, tassa di soggiorno) (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
• Legittimo interesse — gestione interna della struttura, statistiche aggregate e anonimizzate per migliorare il servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

I dati sono archiviati su Google Sheets e Google Drive tramite le rispettive API (Google Sheets API v4, Google Drive API v3). L'accesso avviene esclusivamente mediante autenticazione OAuth 2.0 con account Google autorizzato. I dati NON vengono trasmessi a terze parti a scopi commerciali, pubblicitari o di profilazione.

Google LLC agisce in qualità di responsabile del trattamento per i propri servizi cloud. Per l'informativa di Google: policies.google.com/privacy

I dati vengono conservati per il tempo necessario all'adempimento delle obbligazioni contrattuali e degli obblighi di legge (tipicamente 10 anni per i dati fiscali). I dati di check-in vengono trasmessi agli Alloggiati Web secondo le tempistiche previste dalla normativa vigente.

L'accesso al gestionale è riservato al personale autorizzato di OMAIT S.r.l. tramite autenticazione a due fattori (Google OAuth + OTP). Nessun utente esterno ha accesso ai dati trattati dall'applicazione.

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, gli interessati hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali (art. 15)
• Ottenere la rettifica di dati inesatti (art. 16)
• Ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") (art. 17)
• Richiedere la limitazione del trattamento (art. 18)
• Ricevere i dati in formato portabile (art. 20)
• Opporsi al trattamento (art. 21)

Per esercitare tali diritti scrivere a: moloangioinosuites@gmail.com. È inoltre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

OMAIT S.r.l.
VAT no. 09674701215
Via Alcide de Gasperi 45 — 80133 Naples (NA), Italy
Email: moloangioinosuites@gmail.com

This website (gestionale.moloangioinosuites.com) is an internal management system used exclusively by authorised staff of OMAIT S.r.l. to handle the day-to-day operations of Molo Angioino Suites. It is not publicly accessible and does not collect data directly from guests through this interface, except for information voluntarily provided via the online pre-check-in form.

• Booking data: full name, stay dates, assigned room, amounts and booking channel (OTA)
• Check-in data: nationality, type and number of identity document, date and place of birth
• Contact details: email address, phone number
• Operational communications via WhatsApp (messages sent or received in connection with the stay)

• Performance of a contract — booking management, pre/post-stay communications, receipts and invoices (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Legal obligation — reporting guest data to public security authorities, tax and statistical obligations (Art. 6(1)(c) GDPR)
• Legitimate interest — internal management of the property and aggregated, anonymised service statistics (Art. 6(1)(f) GDPR)

Data is stored in Google Sheets and Google Drive via their respective APIs (Google Sheets API v4, Google Drive API v3). Access is granted exclusively through OAuth 2.0 authentication with an authorised Google account. Data is NOT transferred to third parties for commercial, advertising or profiling purposes.

Google LLC acts as data processor for its cloud services. Google's privacy policy: policies.google.com/privacy

Data is retained for as long as necessary to fulfil contractual obligations and comply with applicable law (typically 10 years for fiscal data). Check-in data is reported to the competent authority within the timeframes prescribed by current regulations.

Access to the management system is restricted to authorised OMAIT S.r.l. staff through two-factor authentication (Google OAuth + OTP). No external user has access to the data processed by this application.

Under Arts. 15–22 of the GDPR, data subjects have the right to:

• Access their personal data (Art. 15)
• Obtain rectification of inaccurate data (Art. 16)
• Obtain erasure of their data ("right to be forgotten") (Art. 17)
• Request restriction of processing (Art. 18)
• Receive data in a portable format (Art. 20)
• Object to processing (Art. 21)

To exercise these rights, please write to: moloangioinosuites@gmail.com. You also have the right to lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it).