Operatività
Prenotazioni e calendario
Le prenotazioni arrivano dal channel manager e restano allineate da sole: arrivi, partenze e camere in un'unica vista.
Le prenotazioni vivono nel channel manager, i documenti in una cartella, i conti in un foglio. Per sapere chi arriva domani e cosa manca su quella prenotazione bisogna aprire tre cose diverse, e la risposta cambia a seconda di quale si guarda per ultima.
La settimana di una struttura dimostrativa con due proprietà e cinque camere.
Cosa fa
- Scarica le prenotazioni dal channel manager e le tiene allineate: nuove, modificate e cancellate, senza intervento.
- Mostra la settimana camera per camera, con le barre colorate per canale di provenienza.
- Riassume la giornata: chi arriva, chi parte, quanti hanno già fatto il check-in.
- Tiene la lista completa con ricerca, filtri per mese e canale, e una colonna che dice quanti documenti mancano su ogni prenotazione.
- Raccoglie nella scheda della prenotazione tutto quello che la riguarda: ospiti, documenti, contabilità, schedine, fattura o ricevuta.
- Mostra l'occupazione del mese, camera per camera.
Come funziona
- 01
L'allineamento
Il collegamento con il channel manager lavora in continuo sui prossimi mesi, e più a fondo una volta all'ora. Una prenotazione cancellata sparisce, una modificata viene riscritta.
- 02
La giornata
La home apre sulla settimana in corso con arrivi e partenze del giorno, e accanto a ogni nome lo stato del check-in online.
- 03
La scheda
Da ogni riga si entra nel fascicolo del soggiorno: ospiti, documenti obbligatori, importi, schedine, documenti fiscali, codice di accesso quando previsto.
- 04
Quello che manca
La colonna dei documenti conta quanti ne servono e quanti ci sono: le prenotazioni incomplete si filtrano in un clic, senza aprirle una per una.
Automatico
- Allineamento continuo delle prenotazioni dal channel manager
- Conteggio di arrivi, partenze e occupazione, aggiornato da solo
- Stato dei documenti su ogni prenotazione
Lo fai tu
- Correggi a mano i dati che il channel manager non porta, come il numero di ospiti reale
- Segni un no-show o posticipi un documento quando serve
- Apri la scheda e lavori il soggiorno: documenti, contabilità, fattura
Si parla con
- Channel manager
- Archivio dati
Da sapere. Il collegamento con il channel manager è in lettura: Viminis riceve le prenotazioni, non scrive disponibilità o prezzi sui portali.
La lista completa, con il conteggio dei documenti: 4 su 5 significa che manca qualcosa.